האתר נמצא בראשותו של דובר חב"ד הרב זלמן שמוטקין, מנוהל ע"י ר' מאיר שמחה קוגן, עורך התוכן הוא ר' יענקי טאובר ועל הגרפיקה ממונה ר' בנצי סודאק.

האתר שזוכה לשבחים רבים בתקשורת על התוכן האיכותי, ובמסגרתו נמצאים אתרים של ארגונים ופרוייקטים שגם הם היו מושבתים בשל התקלה.

בשעות הבוקר המוקדמות, סודרה הבעיה לרווחת הגולשים ובעלי האתרים שסבלו מכך למשך מספר שעות אחדות.

"ב"ה, החזרנו את האתר לאוויר במהירות רבה", אחד מאנשי הצוות אמר לכתב COL בניו-יורק.

"כמה מאנשי הצוות הגיעו במיוחד למשרד בשעה 5 בבוקר וטיפלו בבעיה. רק מקומות בודדים ניזוקו. העלנו אותו בזמן לפני כמות הגולשים הגדולה שיש בימי ראשון. בדרך-כלל זה מתחיל בשעה שמונה וחצי בבוקר. קרוב ל-95 אלף איש גולשים בימי ראשון".

"יש לנו צוות מאוד מסור", הוא בחר לסכם.